La acción voluntaria es, muchas veces, una acción individual que satisface realizar a aquellas personas que se interesan por los demás. A menudo, ejercer el voluntariado llena de incertidumbres a quién lo lleva a cabo. Las dudas surgen tanto por la complejidad del contexto institucional en el que se realiza la acción, como por la de las problemáticas individuales que trata de suavizar. Acción voluntaria y responsabilidad son dos dimensiones de un mismo fenómeno. Por ello, ser una persona voluntaria no significa improvisar, sino que requiere instrumentos para una actuación responsable. Son necesarios conocimientos y recursos para atender sus responsabilidades. Tal vez los más importantes sean aquellos que permitan comprender la lógica de la relación que hay entre una determinada forma de organizar la sociedad y las personas que en ella viven. Publicación escrita a modo de manual para personas voluntarias y para aquellas personas interesadas en el ser y el hacer de voluntario a principios del siglo XXI.. Se requieren, hoy, nuevas soluciones políticas que permitan enderezar la participación de la ciudadanía en los asuntos públicos. El voluntariado es, sin duda, una de las maneras de contribuir a ello.