El voluntariado existe desde siempre. No es nuevo que las personas se agrupen libremente y sin remuneración alguna para satisfacer necesidades sociales o para trabajar en favor de colectivos desfavorecidos. Sin embargo, el término voluntariado como tal es relativamente reciente así como la generalización de su uso. No existe todavía una definición consensuada que establezca lo que es y lo que no es voluntariado. Con este manual Bolunta quiere entrar en el debate aportando ideas y directrices que ayuden a aclarar dudas, establecer fronteras, deslindar ámbitos, fijar conceptos y, en definitiva, contribuir desde su experiencia a definir con claridad lo que es y lo que no es una organización de voluntariado y la acción social voluntaria.

Boluntariotza betidanik existitu izan da. Ez da gauza berria pertsonak libreki eta inolako ordainik jaso gabe elkartzea, premia sozialak asetzeko edo gizarte egoera ahuleko taldeei laguntzeko. Berria dena zera da, boluntariotza izena eta bere erabileraren orokortzea. Are gehiago: oraindik ez dago boluntariotza zer den eta zer ez den zehazten duen definizio adosturik. Eskuliburu honen bidez, Boluntak eztabaidan sartu nahi du, ideiak eta jarraibideak eskainiz zalantzak argitzeko, mugak zehazteko, esparruak eta kontzeptuak finkatzeko; labur esanda, bere esperientziatik abiatuz, boluntariotzako erakundea eta gizarte ekintza boluntarioa zer den eta zer ez den azaldu nahi du.